Orpi 4F Gestion Immo Lyon 9eme GESTION LOCATIVE - LOCATION - Lyon

Juliette D.

Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe de Orpi, et tout particulièrement Virginie, pour son accompagnement tout au long de ma recherche d'appartement. Son professionnalisme, sa bienveillance et sa disponibilité ont fait toute la différence. Grâce à son écoute et à ses précieux conseils, j'ai pu trouver un logement qui correspond à ce que je recherchais. Je tiens également à remercier Maxime pour sa gentillesse et son écoute. Je recommande cette agence à toute personne en quête d'un bien immobilier en toute sérénité. 🙂

Aimé

Après plus d’un mois de recherche d’appartement difficile, je suis tombé sur Orpi lors d’un passage en agence pour une annonce que j’avais repérée, et j’ai été incroyablement bien reçu ! Un énorme contraste avec la majorité des agences avec lesquelles j’ai eu affaire, qui vous traitent comme un simple dossier parmi tant d’autres.

J’ai été agréablement surpris d’être accueilli avec bienveillance, écouté et guidé tout au long du processus. On m’a même demandé mon dossier en avance pour un appartement à paraître, sur lequel je suis aujourd’hui officiellement locataire.

Tout a été géré rapidement et avec soin, et je n’ai vraiment rien à redire pour le moment ! Comme quoi, c’est possible… Si seulement cela pouvait toujours se passer ainsi, ce serait incroyable !

Khushi P.

Je tiens à remercier vivement Pauline pour son aide précieuse dans la gestion de mon dossier de location. Ne connaissant absolument rien aux démarches à suivre, j’avais de nombreuses questions et appréhensions. Heureusement, Pauline a toujours été disponible pour y répondre avec clarté et rapidité. Son professionnalisme et sa réactivité m’ont permis de mener à bien mon projet en toute sérénité. Grâce à son accompagnement, le processus a été fluide et sans stress. Un grand merci pour son soutien et son efficacité !

Thibaud L.

Agence au top, je recommande fortement ! L'équipe est très souriante et à l'écoute. Ils m'ont aidé à trouver un logement très rapidement et m'ont donné de très bons conseils pour mon emménagement. Je suis ravi du service proposé.

Guig S.

Agence très réactive et attentive aux différentes questions et besoin de ses clients, Maxime a fait preuve d'une efficacité et d'une sympathie très appréciable, dans un délai très court pour la recherche de mon logement. Merci encore à lui, ainsi qu'à toute l'agence !

Je recommande fort 🫶!

Lady S.

A fuir!
Je suis profondément déçue et en colère contre l'agence Orpi. Mon dossier a été accepté, confirmé à trois reprises par e-mail, avec des dates précises pour l'état des lieux d'entrée. Sous leur assurance que le logement m'était réservé, j'ai déposé un préavis de sortie auprès de mon gestionnaire actuel.

Cependant, à la dernière minute, Orpi a refusé mon dossier, en se basant sur des fausses informations fournies par mon gestionnaire, notamment sur un soi-disant non-paiement de mon loyer d'août, alors que j'ai toutes les preuves (quittances de loyer) montrant que j'ai bien réglé mon loyer. Comment une agence peut-elle se permettre de manipuler ses clients ainsi, et de les pousser à quitter leur logement pour ensuite se rétracter la dernière minute?

Aujourd'hui, à cause de leur gestion chaotique et irresponsable, je me retrouve sans toit, avec mon chat, dans une situation extrêmement précaire. Leur manque de sérieux et de professionnalisme est tout simplement scandaleux.

Je déconseille vivement cette agence qui met ses clients dans des situations dramatiques et ne prend aucune responsabilité pour ses erreurs.

Et pour finir en beauté, j'offre un Oscar au responsable de cette agence qui m'a qui m'a littéralement laissée sans toit, sans solution ni explication!

Alice C.

Equipe très accueillante et professionnelle.
Merci à Maxime pour sa réactivité, nous avons trouvé la perle rare à Lyon grâce à lui en 2 semaines !

sarah K.

Je tiens à exprimer ma tristesse et ma colère envers cette agence immobilière. Mon dossier avait été accepté, confirmé à plusieurs reprises par téléphone et par email. Vous m'aviez même encouragée à donner mon préavis de sortie pour quitter mon logement actuel. Pourtant, à la dernière minute, vous vous êtes rétractés.

Est-ce que vous trouvez normal de donner un avis favorable, de fixer une date pour l’état des lieux d’entrée, puis de revenir sur votre décision ?
Cette situation m’a plongée dans une détresse profonde. Vivant seule à Lyon, loin de ma famille et de mes proches, votre manque de professionnalisme a impacté non seulement ma vie personnelle, mais aussi ma vie professionnelle. Ce que j’ai vécu de votre part est tout simplement impardonnable. Pire encore, vous n’avez rien fait pour corriger votre erreur, malgré mes tentatives de contact.

Après m’être renseignée auprès d’autres agences, on m’a confirmé qu’il est inadmissible, de se rétracter à la dernière minute, surtout une fois qu’une date pour l’état des lieux d’entrée a été fixée.

Je n’oublierai jamais le stress et l’injustice que vous m’avez infligés. Votre comportement n’est ni professionnel ni humain. Pour couronner le tout, mes efforts pour entrer en contact avec le responsable de l’agence sont restés vains, rendant toute discussion ou solution impossible.

BRAVO À VOUS : vous m’avez traitée comme un vulgaire bout de papier, sans considération ni respect. 💔

Je ne recommande cette agence à personne