Location et Gestion Sprl

HORRIBLE. Après prise de contact avec l'agence sur Immoweb, je tombe face à une organisation très peu professionnelle, des rendez-vous téléphoniques très aléatoires sans information ni mention du retard des appels; refus premier de l'élaboration d'un dossier et on m'annonce que "c'est bon" ; refus de procuration de garant et exigence de la présence de ceux-ci lors de la signature du bail (contrairement à ce qui est LEGAL) ; refus de communication écrite entre l'agence et locataire (seulement appel téléphonique ?), demande une garantie locative sur un compte non conforme à une constitution de garantie classique, bail reprenant une prise en charge douteuse de frais lié au système de chauffage si celui-ci s'abîme, etc etc. Je pense même que "l'agente immobilière" avec qui j'ai été en contact n'en est même pas une et n'a aucune idée de comment gérer un dossier ; pendant presque deux semaines j'ai eu tant des confirmations de signature de bail que des annulations le jour même, d'ailleurs 3H avant la signature du bail, on m'appelle pour m'annoncer qu'ils ne sont pas sûrs de ma candidature qui a été analysée pour la 1ERE FOIS seulement 3h avant la signature ? Fuyez pour le bien de votre santé mentale et de votre compte en banque.

Le monsieur gérant cette agence n'a aucun sens humain et se moque de ses clients. Nous avions rendez-vous pour débloquer la garantie locative (l'état des lieux était en ordre) mais il ne s'est jamais présenté. Et quand je l'ai contacté, il raccrochait directement, de façon à ce que je tombe sur sa messagerie. Au bout de 40 minutes dans le froid, il m'a indiqué qu'il avait un imprévu et que je pouvais rester là à attendre car il ne savait pas quand il allait arriver. Il n'a jamais pu me donner d'heure. Je suis finalement partie. Je regrette que cet homme n'ait pas un peu plus de respect et de sens humain.

CATASTROPHIQUE. Nous plante pour une visite prévue à 12h30 en nous informant à 12h10, alors que nous étions en route, de son retard et du report de RDV à 13h00. A 13h, nous informe qu'il pourrait arriver après 15h. Nous rentrons bredouille (30min de trajet). Dans l'attente de ses nouvelles, il fini par nous appeler après plusieurs SMS pour nous indiquer que selon ses réunions, il se peut que la visite se déroule finalement au soir, ou le lendemain (samedi). Il promet de nous tenir informés même si ne s'est JAMAIS excusé de ce bordel organisationnel. Entre temps, l'annonce disparaît d'Immoweb. Aucune info de sa part depuis. Je ne vous les recommande nullement.

Pas eu de soucis avec eux, tout s'est bien passé

Difficile à contacter et impossible de recevoir la garantie locative. Tout en ordre avec le propriétaire à la remise des clefs,depuis 2 mois.