Immo Portugal - Antwerp

Koen G.

Na een zware periode met chemotherapie en bestralingen, waardoor ons leven er opeens heel anders uitzag, vonden mijn echtgenote en ik dat we een nieuwe start verdienden. We droomden van een nieuwbouwhuis in Portugal waar we ons ook wilden vestigen. Maar hoe begin je daar aan? We bezochten met een aantal makelaars een aantal projecten op diverse locaties in centraal Portugal. Uiteindelijk kozen we voor Immoportugal omdat die ons de beste begeleiding beloofden bij de bouw van een op papier uniek project aan de Zilverkust... Maar eens het contract (CPCV, januari 2020) getekend, bleef er van hun beloftes niets meer over. We werden gewoon aan ons lot overgelaten. Immoportugal/Leisure Launch garandeert je begeleiding van A tot Z en dat doen ze ook, alleen beperken zij zich tot A (contract ondertekenen) en Z (commissie ontvangen), alles daartussen doen ze niet. Hun slogan "Simple Life" geldt enkel voor hen, niet voor een kritische klant zoals wij. Tijdens de bouw krijg je geen begeleiding, tenzij af en toe en met 2 maanden vertraging, wat foto's. Wanneer we op de afgesproken datum (april 2022) met ons hele hebben en houden (ons huis in België was immers verkocht) naar Portugal verhuisden, bleek ons huis gewoon niet klaar te zijn... Daar sta je dan zonder een dak boven je hoofd. Immoportugal/Leisure Launch wilde ons wel "helpen" met een dure vakantiewoning die ze in portefeuille hadden maar ons budget liet dat niet toe. 2 maanden later mochten we dan toch in ons huis maar op de documenten voor de final deed (licença de habitação, model 1, ...) moesten we wachten. We konden dus nog geen eigenaar worden, wel gebruiker. Onze advocaat, die partner van Immoportugal/Leisure Launch bleek te zijn, deed niets en onze nieuwe advocaat bleek in de zak van de machtige aannemer te zitten. Het ecologisch paradijs waar we zouden wonen, bleef één grote bouwwerf en de appelbomen kregen dagelijks hun pesticiden douche. We kenden geen enkele dag rust. Uiteindelijk, na 580 (!) dagen vertraging en zonder ook maar iets van Immoportugal te horen, kregen we de langverwachte documenten die nodig zijn voor de final deed. Maar op die documenten ontbrak zomaar eventjes 266,87m² van de contractueel bepaalde totale oppervlakte van 556,87m². Zo goed als de helft dus. Een duidelijker voorbeeld van contractbreuk bestaat er niet. Onze derde advocaat, deze keer kozen we voor een advocaat uit Lissabon, zei dat we naar de rechtbank konden stappen om ons geld, zoals in het contract bepaald, dubbel terug te eisen maar dat dit wel eens heel lang zou kunnen duren. We kozen dus voor de minnelijke schikking en vroegen ons geïnvesteerde geld terug in ruil voor de sleutels. De aannemer ging maar al te graag akkoord (hij denkt het huis voor een hogere prijs te kunnen verkopen en ruikt €'s) maar dan moesten we onmiddellijk het huis verlaten. Een betaalbaar huurhuis vinden dat een beetje leefbaar is, is echter niet eenvoudig in Portugal. Uiteindelijk hebben we ons geld terug en wonen we in een pas gerenoveerd huurhuisje. Eindelijk rust. Maar dit was zeker niet de droom die wij voor ogen hadden. Er is wel 1 positief feit. Door de ontbinding van het contract, heeft Immoportugal geen recht op zijn commissie. Van ons krijgen ze dus een dikke nul voor service en nul euro commissie. Loon naar werken.
Ik hoop dat deze review gepubliceerd wordt en dat het mogelijke kopers waarschuwt. Immoportugal denkt uitsluitend in eigen belang, de klant is echt niet belangrijk.

Ann S.

Tevreden over Immo Portugal over de hele lijn, van aankoop tot oplevering tot verkoop.
Nu bezig met tweede project en opnieuw supercontent.
Tot nu toe nog nooit kopzorgen gehad. Een aanrader.

Tina D. V.

Je kunt er je gading op vinden. Voor ieders portefeuille.

JOANA N.

Jaci V. S.

Gerrit T.

Mina O.

dave R.