Expertym - Woluwe-Saint-Pierre

Jean-Philippe P.

Nous sommes super enchantés . De la prise de rendez-vous au rapport final d’expertise, tout c’est très bien déroulé. Un tout grand merci à notre expert « œil de lynx » qui a relevé tous les défauts lors de la réception provisoire des clés de notre appartement. Sans lui, nous serions passés à côté de pas mal de défauts. Mille Mercis.

Matéo B.

Excellent service !
Nous avons fait appel à cette société pour un état des lieux d’entrée et de sortie, et tout s’est parfaitement déroulé. Le professionnel était ponctuel, très rigoureux, et a pris le temps de tout expliquer. Le rapport était détaillé, clair, et nous a été envoyé rapidement. Cela a vraiment simplifié la gestion de notre location. Je recommande vivement pour leur sérieux et leur professionnalisme.

Bruno M.

L'expert dépêché par l'agence pour la réception provisoire de notre maison a été minutieux dans la recherche de défauts et nous a bien expliqué ce qu'on était en droit d'attendre de la part de l'entreprise de construction. Nous recommandons sans problème.

Robert M.

État des lieux de sortie d’un appartement près de Tomberg, laissé en excellent état :

• L'expert est une personne très désagréable et impolie.
• Il a manqué de respect envers ma femme, enceinte de sept mois, en lui demandant de monter sur un escabeau pour récupérer un grain de sucre. Il l’a également contrainte à acheter immédiatement du sel pour le lave-vaisselle, alors que la machine venait d'être remplacée et n’avait pas encore été utilisée. Ses remarques injustifiées et humiliantes ont fini par la faire pleurer.
• Le rapport établi était extrêmement défavorable pour le locataire, au point que même le propriétaire, trouvant la situation inéquitable, a proposé des alternatives.

Ingrid

État des lieux d’entrée réalisé sans tenir compte des remarques du locataire.
D’ailleurs, l’expert vous fait sortir des pièces ou de l’habitation durant son état des lieux.
J’ai racheté les stores, les luminaires ainsi que le mobilier de salle de bain aux locataires précédents et l’expert les a inscrits comme appartenant au propriétaire dans l’état des lieux. Depuis lors j’ai exigé plusieurs fois que l’état des lieux soit corrigé mais je n’ai aucune réponse.
Je ne recommande vraiment pas.

Stéphanie Q.

J’ai fais appel à Expertym par hasard. Vraiment top ! Simple pour réserver. L’expert qui est venu était ponctuel et très pro. Il a pris le temps d’expliquer à notre locataire les points auxquels il devrait faire attention. Je recommande vraiment.

duclos N.

Je mets une étoile pour pouvoir mettre un avis négatif.
Hier a eu lieu mon état des lieux de sortie avec un expert qui a été mandaté par expertym, mon propriétaire a fait appel à leur service, le choix de l'expert n'a pas été décidé mais plutôt imposé, l'histoire ne s'arrête pas là.
L'expert avait en sa possession un état des lieux d'entrée qui ne correspondait pas à mon état des lieux d'entrée avec mes remarques.
L'expert a établi un état des lieux sur un faux, je lui ai dit que l'état des lieux qu'il avait en sa possession était un faux, cela ne l'a pas empêché de continuer sa mission jusqu'au bout.
Les murs étaient déjà abîmés à mon entrée, il y avait eu 2 locations avant que je loue le bien.
Un carrelage a été abîmé, repris dans mon état des lieux d'entrée, l'expert n'avait pas cette information dans son état des lieux d'entrée.
Malheureusement je n'avais pas mon état des lieux d'entrée avec mes remarques, je constate que cet expert ne tient pas compte des remarques, m'a hurlé dessus, je précise que j'étais seule face à celui-ci, le propriétaire n'était pas présent pour le contractitoire.
Comment peut on établir un état des lieux de sortie sans avoir tous les tenants et les aboutissants.
L'expert qui avait établi l'état des lieux d'entrée a communiqué à mon propriétaire via mail mon état des lieux d'entrée avec les remarques en date du 19 décembre 2024 à la demande de mon propriétaire.
J'aimerais savoir à quoi on joue ?!?!

Même les index de ma citerne n'ont pas été relevé, l'expert en avait marre, je précise que le couvercle est peut être usé, il est très difficile de le soulever.
Je pense que si le propriétaire avait été présent, il aurait pu faciliter le travail de l'expert le jour du réveillon et permettre le contractitoire.
L'expert qui est venu ne connaissait pas la situation lorsque je suis rentrée il y a 5 ans.
Je me demande pourquoi mon propriétaire lui a communiqué un faux état des lieux d'entrée.

Je vais prendre contact avec mon avocat pour tous ces manquements.

Je vous présente mes meilleurs vœux pour l'an 2025

Mme Duclos Nathalie

Mireille S.

Prix fort intéressant pour un travail de cette qualité, un rapport très complet, agréablement surprise du soucis du détail. L'expert a fait preuve de ponctualité, politesse, amabilité, empathie, professionnalisme et j'en passe.