Lea Z.

Problème sur problème et toujours le même … Le bail a été révisé pour accueillir un nouveau colocataire, entraînant des frais de dossier de 250 €, dont je ne comprends pas la justification, car aucune personne ne s'est occupée des formalités nécessaires au changement, car le premier prélèvement du loyer avait été effectué sur l'ancien locataire. De plus, la quittance de loyer comportait des frais d'agence déjà réglés qui sont de nouveau prélevés, ainsi que des aides au logement qu'ils ont encaissées sans aucun retrait sur le loyer. Étant donné la médiocrité du comptable, nous avons dû réaliser les calculs par nos propres moyens et lui décrire nos méthodes plusieurs fois par téléphone, en raison de ses erreurs. En guise de conclusion, il reste une quittance et un prélèvement, sans les aides au logement, bien que celles-ci aient été encaissées de leur côté… En conséquence, si vous ne contrôlez pas vos quittances, vous risquez de vous faire voler.

J F.

Pour ma part, en tant que locataire, j'ai une très bonne expérience avec cette agence. Il y a eu un suivi pour les problèmes signalés et pour le reste tout s'est déroulé de manière fluide

Quentin D.

Agence qui donne la mauvaise adresse pour la visite au téléphone, nous avons attendu 1h à la mauvaise adresse sous la pluie. Nous ne nous sommes pas inquiété étant donné que l’agent immobilier devait avoir du retard donc je l’ai appelé et il nous a dit que ce ne n’était pas la bonne adresse et qu’il était entrain de finir la visite avec d’autres candidats, super ! La moindre des choses c’est de donner la bonne adresse et de vérifier que tout le monde soit présent avant de commencer la visite… Je déconseille fortement cette agence, un gros manque de professionnalisme et une perte de temps vraiment à fuir !!!!!!!!

William W.

Le pire service jamais reçu.
Suite à un dégât des eaux en charge du propriétaire, nous sommes sans wc depuis 1 mois.
Aucune solution nous a été proposé
Des wc de secours sont présents mais personne n'a daigné se déplacer pour fournir les accès.
Les interventions ne sont pas coordonnées, les professionnels qui interviennent n'ont eux aussi pas les accès repoussant encore l'intervention.
Aucune nouvelle, aucune excuse.
Et lorsque vous êtes à bou car rien n est fait on vous raccroche au nez ou on vous met en attente.
Pas professionnel du tour, même les horaires d ouverture du standard ne sont pas respectées, on vous répondra pas avant 9h5
Malgré un rupture du contrat bail de leur part ils ne semblent pas s'en soucier jusqu'à ce qu'une menace juridique et financière les fassent réagir
Je souligne le manque de professionnalisme confondant de la personne qui m a "pris en charge" ce mercredi 26/02 à 9h5 ( raccroche au nez, met en attente 20 minutes, ne répond pas aux questions...)

Sebastien S.

Il faut tout faire, des pieds et des mains, pour récupérer votre caution : courriers recommandés, relances incessantes… Et une fois qu’ils daignent vous rembourser, oubliez les frais de retard qu’ils vous doivent légalement. Ils feront tout pour ne jamais vous les verser, en jouant la montre et en ignorant vos demandes.

Agence malhonnête, fuyez si vous ne voulez pas vous faire arnaquer !

Sarah B.

Je tiens à mettre en avant tout particulièrement une des collaboratrices de Centale Immobiliere à savoir Mme Devin. Depuis plusieurs années qu'elle nous accompagne dans la gestion de notre bien immobilier, elle est toujours disponible et réactive à nos demandes. Elle a toujours apporté des réponses à nos questions dans des délais très raisonnables, et elle est de très bons conseils. Si vous devez vous faire accompagner dans la gestion de votre bien locatif, n'hésitez pas à faire appel à elle.

Kimberley M.

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers Bastien, qui m'a accompagné dans ma recherche de logement. Dès notre premier contact, il a été incroyablement gentil et attentif à toutes mes demandes. Il a pris en compte toutes mes attentes et m'a proposé des visites d'appartements correspondant parfaitement à mes critères. Sa présence constante et son écoute attentive ont vraiment fait la différence. Grâce à lui, j'ai enfin trouvé un appartement qui me convient parfaitement ! Je recommande vivement à toute personne en quête d'un logement. Un grand merci à lui ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

djen N.

Jamais vue une agence qui répond aux besoins des candidats. Je ne suis pas encore locataire chez eux, mais je les recommandes, ils répondent aux messages, appels et sont attentifs et très réactive. J’étais désespéré 😩 par rapport aux agences, mais celle ci m’as donner de l’espoir, une agence pas comme les autres et vraiment je suis étonné de leurs efficacité un grand Merci à Monsieur Bastien Decombejean.
Qui répond à tout mes questionnement.