Cabinet PETRUCCI CONVERT - Fontaines-sur-Saône

Marie W.

Comme l'avis mentionné précédemment, j'ai loué un appartement qui m'avait été confié dans un état discutable. J'ai engagé des travaux à mes frais et j'ai rendu un appartement plus propre et en meilleur état. Et comme l'avis laissé précédemment, on m'a prélevé 50€ sur ma caution pour des joints de salle de bain qui étaient indiqués moisis dans l'état des lieux d'entrée. On ne me répond pas ou tardivement et bizarrement, le versement de ma caution a eu un problème technique. Si je n'avais pas appelé, j'attendrais toujours. A la lecture des avis précédents, je vais quand même creuser et contacter une association de consommateur dont je suis adhérente et plus.

Benjamin M.

Nous avons loué un appartement pendant deux ans, que nous avons entièrement repeint, bien que nous l’ayons reçu dans un état loin d’être impeccable.

Lors de l’état des lieux de sortie, l’agence a jugé bon de nous retenir près de 50 € sur notre caution pour des joints de baignoire soi-disant non entretenus, alors qu’ils étaient déjà en mauvais état à notre arrivée.

Petrucci facture des frais d’agence, mais se permet ensuite de transmettre notre numéro aux futurs locataires pour que nous organisions nous-mêmes les visites. Autrement dit, nous payons un service… pour faire leur travail !

Ajoutons à cela un personnel désagréable, hautain, et une réactivité quasi inexistante lorsqu’un problème survient dans l’appartement. Préparez-vous à devoir les relancer plusieurs fois avant d’espérer une intervention.

Enfin, ils prennent deux mois pour restituer la caution, le temps de trouver une excuse pour effectuer une retenue. Une expérience décevante du début à la fin.

Gérard C.

Agents très réactifs, professionnelle et très à l’écoute.

Je suis heureuse d’avoir eu mon logement par cette agence.

Immense merci à Madame GILBERTAS

Marino P.

J'utilise depuis de nombreuses années le service gestion du cabinet Petrucci Concert, pour la location d'un appartement dont je suis propriétaire. Je suis très satisfaite du travail effectué. Il est fait avec sérieux et rigueur. Et quand j'ai besoin d'un renseignement j'ai toujours quelqu'un pour me répondre et la plupart du temps la personne qui s'occupe de mon appartement. Je lui fais entièrement confiance. Et je remercie toute l'équipe. C'est vraiment appréciable.

Marie-Hélène S.

PETRUCCI CONVERT est le syndic de notre résidence depuis de nombreuses années et jusqu’à présent, nous avons été très satisfaits. Aujourd’hui encore, à la suite d’une demande envoyée ce matin, j’ai été contactée dès cet après-midi pour m’informer de la suite positive (et intelligente) qui y est donnée. Un grand merci à Madame Bon-Millot pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Benoît M.

Regis, pas chère mais pas du tout agréable, cherchant a mettre en tort les copropriétaires plutôt que de chercher le problème et pratiquant la surfacturation systématique.

Lola G.

Pour répondre à vos mensonges vu qu'on ne peut pas avec le même compte,

Et comme beaucoup de régie vous manquez aussi d'honnêteté.

Pour répondre aux différents points :
- Nous vous avons contacté le lundi pour visiter l'appartement, notre amie a visité l'appartement mardi, car nous étions sur Paris jusqu'à mercredi et vous étiez au courant depuis le début et cela n'a jamais posé problème. C'était donc compliqué d'envoyer les documents tout de suite. Donc nullement 1 semaine mais a peine 48h!
- Pour toutes personnes normales nous n'avons pas donné de dédit avant d'avoir un accord d'un autre appartement, de plus nous avons appris mardi lors de la visite que l'appartement serait libre la semaine d'après.
- Nous avons demandé si le propriétaire pouvait faire un effort soit sur le loyer soit sur les travaux de l'appartement, nous n'avons jamais parlé de dépôt de garantie, la réponse étant non, nous vous avons dis "ok pour nous, nous prendrons a notre charge le loyer, les travaux" ce qui était plus que honnête de notre part !!!
Nous étions extrême motivés pour cet appartement, nous avons été réactifs en étant a distance et nous aurions aimé un retour aussi par téléphone pour nous expliquer.
Ce retour de notre part sera utile j'espère aux futurs locataires, bailleurs mais au vu des commentaires déjà présents sur vote site nous ne sommes pas étonné.

Bien sûr on a tous les échanges en preuve. Que la visite a été faite mardi.
Et que le mercredi Mme Almanza ne donna plus aucune nouvelle.
Et elle ose dire 1 semaine.

Colleen R.

Très satisfaite de mon expérience avec l'agence Petrucci Convert. J'ai visité un appartement avec Mme Almanza, qui a été très réactive et compréhensive. J'ai eu les clefs la semaine d'après et l'état des lieux s'est très bien passé avec une autre collègue. Je les remercie pour leur accompagnement attentif !