AL IMMOBILIER CONSEIL / LA MADELEINOISE - La Madeleine

Faustine M.

J'ai eu une très bonne expérience avec cette agence immobilière. Ils ont été très attentifs à mes besoins et ont su me proposer des biens qui correspondaient parfaitement à mes attentes. Leur accompagnement tout au long du processus a été précieux. Je les recommande vivement à tous ceux qui cherchent un bien immobilier

Léonie C.

Nous avons trouvé un bien avec AL Immobilier Conseil.
L'agent immobilier Theo T nous a accompagné du début à la fin.
Il s'est montré accueillant, réactif, à l'écoute et nous a donné plein d'info sur l'environnement de la maison qui nous permettront de nous installer sereinement.
Je le recommande.

konstantin L.

Je rejoins les derniers commentaires négatifs : agence injoignable dès qu'il y a un litige dont ils sont responsables. Une saisie sur caution a été réalisée alors que l'état des lieux de sortie n'affichait aucune dégradation. Après avoir envoyé toutes les pièces justificatives prouvant que la non restitution de la caution était injustifiée, l'agence n'a plus donné signe de vie : injoignable par téléphone et aucune réponse aux mails. Un dossier a été ouvert auprès de la commission départementale de conciliation du nord.

Thibéry J.

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement à l'égard d'AL Immobilier Conseil à Lille, suite à leur gestion déplorable de la caution de mon cousin. Non seulement ils ont retenu deux tiers de la caution pour des travaux fictifs, jamais mentionnés dans l'état des lieux de sortie, mais ils ont également adopté une stratégie délibérée pour retarder chaque réponse, dans le but évident de décourager toute tentative de récupération de cette somme. De plus, pendant les deux années de location, l'agence a fait preuve d'une négligence constante, ignorant les problèmes signalés dans l'appartement, ce qui a considérablement affecté la qualité de vie de mon cousin. En fin de compte, ils ont conseillé à mon cousin de s'adresser directement au chef de l'agence, M. Tonnel, mais, sans surprise, ce dernier est systématiquement injoignable. C'est inacceptable et démontre un manque total de professionnalisme et d'éthique. Je déconseille fortement cette agence, dont les pratiques douteuses et le manque de transparence ne devraient pas être tolérés.

Guillaume L.

Consternant... Cette agence est à fuir absolument, croyez-moi... Sauf si vous êtes fans du Parrain ou des Affranchis, dans ce cas-là leurs méthodes de voyous pourraient vous plaire.

J'ai été locataire d'un appartement qu'ils avaient en gestion pendant 2 ans et ça a été 2 ans de litiges et conflits... Croyez-moi, ne vous infligez pas ça, il y a bien d'autres agences qui font preuve de davantage de respect envers leur clientèle.

Je passe les détails mais ils ne répondent qu'aux courriers recommandés et mise en demeure. Ils n'ont que faire de vos réclamations même si elles concernent des problèmes liés à la sécurité dans le logement.

Dernière manœuvre crapuleuse en date : signature de l'état des lieux de sortie avec confirmation d'une restitution intégrale, non envoi de la copie de l'état des lieux et, 1 mois et demi et plusieurs relances plus tard, déduction des 2 tiers de la garantie sans raisons justifiées ni mentionnées.

Dans la lignée de leur gestion pendant 2 ans...

Bien sûr, vous n'avez là qu'une infime partie des litiges et désagréments causés par cette agence, n'hésitez pas à me demander plus d'informations, je ne souhaite pas que d'autres personnes vivent la même expérience que moi.

Ah et message au personnel de l'agence : ne vous avisez pas de répondre à cet avis comme vous avez l'habitude de faire : "nous sommes étonnés", "nous ne comprenons pas", etc... Je ne me gênerai pas pour publier les échanges de mails, photos, captures d'écran si nécessaire.

UPDATE suite à la réponse : J'ai essayé de contacter M.Tonnel a de multiples reprises. Jamais disponible, on me dit qu'il me recontactera mais bien sûr je n'ai jamais eu un seul mail ou appel. Un dossier de conciliation a été ouvert.

Jean D.

Je suis Ravi d’avoir travailler avec l’agence et notamment le directeur Louis Henri qui a su estimer ma maison car vendu au prix en 2 jours.
Je recommande

Zoé M.

Je suis ravi d’avoir travaillé avec Mr Vard pour l’achat de mon appartement. Il a su me guider à chaque étape du processus, de la recherche à la signature finale.
Il a toujours était à l’écoute de mes besoins, sa connaissance du marché a rendu mes choix plus éclairés. Je recommande Mr Vard à quiconque souhaite acheter un bien immobilier !

Lou M.

Martin a aidé ma Famille à vendre notre maison en un temps record et au prix de l'estimation.
Il nous a mit en confiance et nous a accompagné jusqu'à la signature notaire