France Travail (ex Pôle emploi) - Villefranche-sur-Saône

Mass I.

C'est pôle emploi, des offres d'emploi au smic mais qui n'ont rien à voir avec les compétences des candidats.
Voilà ont payent des impôts pour faut justifier les petits déjeuners, réunion, repas à l'œil que ce service plus trop publique, aime nous sortir une la phrase c'est : allez prendre rendez-vous sur internet.
Et justement ont t'interdit de prendre rendez-vous physiquement et même par téléphone.
Obligé de passer par des conseillers en télétravail qui n'arrive pas à gérer.

Roblish

l'Humain a quitté depuis longtemps ce lieu qu'est Pole Emploi : pas de possibilité d'avoir quelqu'un au téléphone "votre temps d'attente est estimé à moins d'1mn" ; 10 mn plus tard "tous les conseillers Pôle Emploi sont en ligne veuillez laisser un message vous serez rappelé sous 24h" (pour ma part jamais je n'ai été rappelé) Pas de réponse concrète par écrit, du coup il faut se déplacer et là c'est le bouquet "faites une réclamation depuis votre compte, il peut y avoir 7 jours de délais de réponse". C'est magnifique... et ça fait 30 ans que ça dure.

WARNER

Vous voulez vous former dans l’écriture de faux ? Vous voulez perfectionner votre mensonge ? Ou alors vous préférez combiner les deux ? Pas de soucis ! Chez Pôle Emploi de Villefranche sur Saône, de grands professionnels spécialisés dans les domaines du fallacieux seront là pour vous aider ! Un conseiller ou une conseillère sera ravi de vous montrer comment ils inventent des affirmations non dites par les demandeurs d’emploi. Dans un autre atelier, un autre professionnel de l’emploi vous apprendra à inventez des rendez-vous auxquels les demandeurs n’ont jamais participer. Et pour clore ce circuit, vous serez ébloui par la lettre écrite par un conseiller qui mentionne que le demandeur d’emploi à bien voulu participer à une formation alors que ce dernier n’est absolument pas au courant ! Oui oui c’est de la magie 🤩 !
Chez Pôle Emploi Villefranche, ils sont là pour vous inventez une vie qui vous fera doutez de vous, qui vous rendra même bipolaire. Ce sont les champions de l’abus de pouvoir 🥇😍 !!!
Si vous constatez un abus de votre conseiller/conseillère n’hésitez absolument pas une seconde à contester sa médiocrité et dénoncez le immédiatement au médiateur !
(Par contre pour vous informez sur vos droits ou pour vous accompagnez dans vos démarches à l’emploi, n’y comptez pas trop, ils ne sont pas formés pour cela😭😭).

Nastasia B.

Ne répondent pas au téléphone, incompétence, multiples erreurs inadmissibles. A quoi servez-vous

Camille L.

Ma première conseillère me certifiant que je ne pouvais bénéficier d’aucunes aides pour le financement de ma formation, elle ne s’est pas impliquée du tout mais quand on contacte le médiateur pôle emploi, là c’est payé! Conseillère qui m’a promit une aide de fin de droit à cause du covid, 2 mois après toujours rien, par contre on me réclame un trop perçu de 2000€. mais quand on recontacte le médiateur pour lui faire part de cette mascarade , là le trop perçu est enlevé et c’est moi qui reçoit l’aide de fin de droits ! Quelques semaines plus tard je reçois un avertissement avant radiation parce que je n’étais pas joignable, alors que mon téléphone n’a jamais sonné, entretien auquel j’allais annoncé un CDI. Le médiateur est une personne à l’écoute et compétente. Pour les conseillères de pôle emploi, je n’en dirai pas autant.

Yannick Y.

Pitoyable, 4 mois de chômage ou il y'a un eu un trop perçu, je demande des explications, on me dit qu'un manager va me recontacter et 3 mois après (sans avoir le moindre mail), coup de fil d'un huissier.

Bref, pour trouver du boulot c'est déjà le dernier endroit ou tu vas et pour la partie assedic (fusion) c'est pire qu'avant. Donc de la fusion je retiens un service encore plus médiocre (ce qui est un exploit).

Nicolas P.

Bjs, voici maintenant 3 mois que je suis inscrit et il me tient à cœur de partager ici l'engagement et la pertinence des actions proposées par plusieurs conseillères que j'ai été amenées à côtoyer;et dont je voulais saluer le travail mais aussi l’investissement !
Une mention toute particulière également pour les modules d'initiation dispensés pour aider à la sélection de la foultitude de nouveaux site en lien avec la recherche d'emploi jusqu’a une approche sur l’identité numérique et tous ce qui peut en résulter lors d'un processus de recrutement.
Merci sincère et appuyé à toute l’équipe.
PS
j'aurai très bien cocher les étoiles!

Flo G.

agence pas du tout professionnel, actualisation pas traité en temps et en heure donc des mois ou vous n'êtes pas payé. un conseillé fantôme je ne sais même pas qui c'est. agence peu compétente!